Сведения о заявлениях, обращениях и жалобах, поступивших ООО "Милана" от собственников помещений в 2012 году

№№
п/п

Вид обращения

Кол-во обр-ний

Содержание

Принятые меры

1

Заявление

35

Работы по канализации

Выполнено

2

Заявление

19

О низкой температуре в квартире

Проведено комиссионное обследование, произведена регулировка системы отопления

3

Заявление

2

По ремонту балкона

Выполнено

4

Заявление

15

О затоплении квартиры

Проведено обследование, выдан акт

5

Заявление

15

Течь кровли

Проведено обследование выполнены ремонтные работы

6

Заявление

16

О замене стояков ХВС, ГВС

Выполнено

7

Заявление

15

О перерасчете по горячей воде

Выполнено

8

Заявление

25

По оплате и установке УУТЭиТ

Даны разъяснения

9

Заявление

2

О замене почтовых ящиков

Выполнено

10

Заявление

11

По установке счетчиков ЭЭ

Выполнено

11

Заявление

5

Сыро в квартирах

Проведено обследование, даны разъяснения

12

Заявление

5

О поощрении работников

Объявлена благодарность, выплачена премия

13

Заявление

9

О приобретении инвентаря

Инвентарь выдан

14

Заявление

27

О прочистке вентиляции

Работы выполнены

15

Заявление

6

Об обследовании балконов

Работы внесены в план 2013 года по согласованию председателем домового комитета

16

Заявление

20

О замене отсекающих вентилей

Работы выполнены

17

Заявление

2

О внесении изменений в план текущего ремонта

Изменения внесены

 

№№
п/п

Вид

Дата поступления

Адрес

Содержание

Принятые меры реагирования

1

Заявление

19.01.12

30 лет Победы, 16-46

Свищ на полотенцесушителе

Работы по устранению выполнены

2

Заявление

03.02.12

Ленина, 123-33

О затоплении квартиры из выше расположенной, выдать акт

Квартира обследована, выдан акт

3

Заявление

15.03.12

Ленина, 122-22

О начислении платежей за горячее водоснабжение по общедомовым приборам учета

Произведен перерасчет

4

Заявление

24.04.12

30 лет Победы, 4-159

О замене канализационной трубы

Произведена замена

5

Заявление

17.05.12

30 лет Победы, 16-8

О низкой температуре  воздуха в квартире

Система отопления промыта, прогрев радиаторов равномерный

6

Заявление

14.06.12

30 лет Победы, 10-56

Забит кухонный канализационный стояк

Проведена ревизия канализации, стояк прочищен

7

Заявление

10.07.12

М. Горького, 171-1

О выдаче распечатки по ОДП учета ГВС по дому

Данные выданы

8

Заявление

28.08.12

Морская, 124-60

О замене счетчика ЭЭ

Работы выполнены

9

Заявление

13.09.12

Ленина, 121-20

О представлении копий документов (протоколы общих собраний собственников)

Копии представлены

10

Заявление

24.10.12

Ленина, 123-26

Об исключении из оплаты за отопление площади балкона

Выполнено

11

Заявление

06.11.12

Ленина, 120-15

О ремонте ступеней

Работы выполнены

12

Заявление

28.12.12

М. Горького, 149-24

О ремонте кровли

Работы внесены в план текущего ремонта на 2013 год